2016년, “인류를 파멸시킬 것”이라고 답해 AI에 대한 공포를 불러일으켰던 AI 로봇 소피아(Sophia). 2017년에는 로봇 최초로 사우디아라비아 시민권을 받아 예술가로 활동하는 등 인간과 다름없는 행보를 보이고 있다. 소피아를 개발한 핸슨 로보틱스는 올해까지 AI 로봇 4종을 대량 생산하겠다고 밝혔다. 인공지능은 더 이상 공상과학 속 판타지가 아니다. 예술, 정치, 경제 등 앞으로 더욱 다양한 분야에 등장할 인공지능을 우리는 어떻게 맞이해야 할까.
지난 11월, 유네스코는 인간과 AI 기술의 바람직한 공생을 기대하며 193개 회원국의 만장일치로 AI 윤리권고를 채택한 바 있다.
유네스코 AI 윤리권고(RECOMMENDATION ON THE ETHICS OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE) 주요내용 데이터 보호
사회적 점수 평가 및 대중 감시 금지 정부와 기업이 개인 데이터에 대한 투명성, 대리인 및 통제를 보장함으로써 개인정보를 보호하기 위해 사회적 점수 매기기 및 대중 감시를 위한 AI 시스템 사용을 명시적으로 금지한다. 이러한 유형의 기술은 지금 하고 있는 것 이상의 조치를 요구한다. 모니터링 및 평가 지원
인권과 기본적인 자유를 광범위하게 침해한다. 환경보호 윤리적 영향 평가는 AI 시스템을 개발하고 배포하는 국가와 기업이 개인, 사회 및 환경에 미치는 영향을 인공지능을 개발하고 연구 및 배포하는 모든 관계자는 기후 변화에 대응하고 환경 문제를 평가하는 데 도움을 주기 위한 것이다. 또한 국가의 제도적 역량을 강화하고, 윤리가 실제로 실현되도록 해결하는 데 있어 AI가 중요한 도구가 될 수 있도록 데이터, 에너지 및 자원 효율적인 AI 방법을 우선해야 보장하기 위해 취해야 할 적절한 조치를 권고한다. 한다고 강조한다. 윤리권고를 바탕으로 AI가 우리 삶에 더 믿음직한 동반자로 성장하길 바라며, 각 분야별 최근 AI 개발 사례를 소개한다.
20세기부터 쭉 논의되어 온 인공지능 정치인이 뉴질랜드에서 2017년 세계 최초로 공개됐다. 챗봇(chatbot) 형태의 인공지능 ‘Sam’은 소셜 메신저를 통해 유저들과 대화를 나누고 다양한 정치 이슈에 반응한다. 주택, 교육, 이민 등 복지와 관련된 질문을 던지면 신속하고 정확하게 답변한다. 나아가 인구 구조 변화를 통해 바라본 뉴질랜드의 미래, 기후 변화 대처방안 등을 토론한다. 또한, 여론 조사를 실시하여 더 많은 사람이 원하는 방향으로 정책을 제안하기도 한다. Sam은 뉴질랜드 시민들의 고충을 가장 가까이에서 듣고 해결해주는 편견 없는 정치인으로서 24시간 내내 작동 중이다.
지난 2020년, 에스토니아는 의회 업무 작업에 도움을 줄 AI 시스템 ‘Hans’를 도입했다. 현재 에스토니아 의회에서는 회의 시작 후 1시간 이내에 대화 내용을 보고서로 게시해야 하는데, 속기사가 따로 있지만 오타가 많고 속도가 빠르지 않다. 반면 Hans는 1,500여 시간의 녹음 데이터를 바탕으로 총리, 장관, 대통령 등 거의 모든 연사의 목소리와 특징을 인식하여 대화를 정확하게 기록한다. 향후 법안 분석과 번역, 시민 여론 분석으로도 업무 영역을 확장할 계획이다.
통장에 돈만 넣어두면 이자가 크게 불어나던 시대는 지났다. 그야말로 1%대 제로금리 시대, 인공지능이 자산을 관리해주는 ‘로보어드바이저’ 시장이 뜨겁다. 코스콤이 운영하는 로보어드바이저 테스트베드에 따르면 로보어드바이저 서비스 계약자 수는 지난 2017년 말 4만 명에서 올해 7월 말 39만 명으로 10배가량 급증했다. 같은 기간 운용 자산 규모(AUM)도 4,220억 원에서 1조 7,987억 원으로 4배 넘게 늘었다. ‘밸류시스템투자자문’의 아이로보는 미래에셋자산운용, 동부증권 등을 통하여 운용형 상품을 제공한다. 쿼터백자산운용에서는 한국투자증권, NH투자증권 등을 통하여 자문형 공모펀드,…
앞부분 일부를 원문에서 글자로 옮긴 것입니다. 표·그림과 전체 내용은 이북에서 확인하세요.